小微企业定制化服务 未来所向

         2020年的疫情笼罩,让小微企业的脆弱性重要性再度凸显,也让小微金融这个困扰全球金融业的难题再次受到关注。 

         尤其是在客群方面,以往难以进入传统金融机构视野的下沉市场正在获得更多关注,并逐渐形成头部小微长尾小微的市场分层,与之相对应的,小微金融产品和服务也形成了差异化的市场格局。 

         与此同时,跟以往提及小微金融时,笼统地关注新增贷款的增速与增量不同, 在这一轮疫情中,我们看到更多的是对于不同行业、不同类型企业差异化需求的满足和精细化运营。只有真正下沉到每一个细分市场当中,让金融科技渗透到产业链的每一个环节之中,才是解决小微金融问题的关键。


市场分层:关注「长尾小微」

 

         在此之前,市场在讨论小微金融的服务对象时,大多是单户授信在1000万以下或者500万以下的群体,单笔借款额度更低但数量更庞大的长尾小微鲜少受到关注。

         但是伴随着经济发展,市场主体结构的变化,长尾小微在国民经济中扮演着越来越重要的角色。 

伴随着经济发展,市场主体结构的变化,长尾小微在国民经济中扮演着越来越重要的角色。就中国而言,中小微企业(含个体工商户)占全部市场主体的比重超过90%,贡献了全国80%以上的就业,70%以上的发明专利,60%以上的GDP50%以上的税收。这就是所谓的五六七八九贡献,对推动国民经济发展至关重要。

         疫情考验之下,一个可喜的变化是, 小微金融的扶持政策有意识地向更多长尾小微倾斜。

 

未来所向:定制化服务

 

         回归这一轮小微金融服务模式的迭代,核心还是对于用户、数据、场景和产业链的掌握,而新金融巨头们的优势也在于此,他们本身可以作为平台、作为接口,成为产业中的一部分。从这个角度来看,巨头们需要在通用技术和产品的基础之上,针对不同细分领域提供定制化服务。

         这是一种双向推动、正向循环的机制,定制化的服务模式使得新金融巨头们能够为小微企业提供更加及时的精细化和高效金融服务,反过来,这也将进一步锻造平台的金融科技能力,向更多细分领域延伸布局。

 

 

 文章转载自《搜狐网》